Senest opdateret: 8. november 2026
Bestyr er en app til at organisere familiens hverdag (kalender, lister, madplan, huslige pligter med mere). Bestyr drives af Siljan Invest AB (Sverige), som er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles i appen. Kontakt os på info@bestyr.app, hvis du har spørgsmål til denne politik eller vil gøre brug af dine rettigheder nedenfor.
Afhængigt af hvordan du og din husstand bruger appen, kan følgende blive gemt:
En profil for et barn oprettes af et voksent medlem af husstanden (forælder med forældremyndighed eller anden ansvarlig voksen). Den voksne bekræfter samtidig at have forældremyndigheden over barnet (eller at have samtykke fra den, der har) og accepterer, at de oplysninger, der udfyldes om barnet — herunder eventuelle helbredsoplysninger og placering, hvis det er slået til — behandles efter denne politik.
Et barn kan også have sit eget login, hvis I vil have, at barnet kan bruge Bestyr på sin egen telefon. Det sker altid ved, at en voksen i husstanden deler husstandens invitationskode — et barn kan aldrig tilslutte sig på egen hånd, fordi koden kræves og kun findes hos husstandens medlemmer. En administrator kan se alle medlemmer og kan til enhver tid fjerne et medlem.
Oplysninger om børn deles aldrig uden for husstanden og bruges aldrig til markedsføring.
Oplysningerne bruges udelukkende til at drive appens funktioner for dig og din husstand — f.eks. at vise kalenderbegivenheder for de rigtige personer, foreslå madplaner eller sende en notifikation, når nogen skriver i chatten. Oplysninger deles ikke mellem husstande, med én undtagelse: opskrifter, du selv aktivt vælger at dele til opskriftsbanken (se eget afsnit nedenfor). Vi sælger aldrig oplysninger til tredjepart.
Morgenen efter, at du har oprettet en husstand, sender vi en velkomstmail med et par tips til, hvordan du kommer i gang, og højst et par tips mere i løbet af din første uge. Hver sådan mail har et link til at afmelde tipsene, og de stopper med det samme, når du klikker på det.
Opskrifter, du gemmer i din husstand, er private som alt andet i appen — men du kan aktivt vælge at dele en enkelt opskrift til Bestyrs opskriftsbank på bestyr.app, hvor alle indloggede brugere kan se og synes godt om opskrifter, som andre familier har valgt at dele. Det er det eneste sted i Bestyr, hvor oplysninger deles mellem husstande, og det sker kun, når du selv deler en bestemt opskrift — intet deles automatisk.
En delt opskrift viser navn, ingredienser og fremgangsmåde, navnet på den, der delte den, og eventuelle kostmærkninger (f.eks. vegetarisk/glutenfri), du selv angiver. Antallet af likes er synligt for alle, men hvem der har synes godt om hvad, er ikke synligt for andre brugere. Vil du fjerne en opskrift, du har delt, så kontakt os på e-mailadressen ovenfor.
Alle data opbevares hos Google Firebase/Google Cloud på servere i EU.
Betaling. Tegner du Bestyr Premium i iPhone- eller Android-appen, sker købet hos Apple (App Store) eller Google (Google Play) efter deres vilkår og privatlivspolitikker. Tegner du på nettet, håndteres betalingen af Stripe. Bestyr hverken ser eller gemmer dine kortoplysninger i nogen af tilfældene.
Derudover bruger vi følgende leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:
Overførsel uden for EU/EØS. Nogle af leverandørerne — Anthropic (AI-funktionerne), SendGrid, RevenueCat og Stripe — er amerikanske virksomheder, og oplysninger, der sendes til dem, kan blive behandlet i USA. Overførslen sker med de garantier, GDPR kræver: EU's standardkontraktbestemmelser og, hvor leverandøren er tilsluttet, databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (Data Privacy Framework).
Appen optager aldrig lyd. At »indtale« i appen sker med telefonens egen tastaturdiktering — teksten kommer færdigskrevet til appen, præcis som hvis du havde skrevet den selv.
Nogle funktioner (f.eks. at kategorisere indkøbslisten, foreslå ingredienser, tolke opskrifter eller smart indtastning i Opgaver) sender den tekst eller det billede, du angiver, til Anthropic (Claude) for at lave et svar. Som regel sendes kun det, du selv skriver eller fotograferer i den pågældende funktion — aldrig hele din kalender.
Der findes én undtagelse, og den vil vi være tydelige om: allergitjekket af ugens madplan sender navnene på husstandens medlemmer med sammen med de allergier og den medicin, I har udfyldt om dem, fordi tjekket ikke kan laves uden dem. Funktionen er frivillig og kan slås fra under Familie → Indstillinger. Svaret er et automatisk forslag, ikke medicinsk rådgivning.
Support og anmeldelser: Kontakter du os (f.eks. på info@bestyr.app) eller skriver en anmeldelse i App Store eller Google Play, kan vi bruge AI (Anthropic) til at sortere henvendelsen og lave et forslag til svar. Før teksten sendes, fjernes e-mailadresser, telefonnumre, adresser og lignende automatisk, og din e-mailadresse kommer aldrig med. Et svar sendes aldrig, uden at et menneske har læst og godkendt det.
Oplysninger gemmes, så længe husstanden er aktiv i appen. Afsluttede opgaver slettes automatisk efter 30 dage.
Supporthenvendelser: E-mails til os og svarene på dem slettes automatisk 90 dage efter, at henvendelsen er afsluttet. Anmeldelser fra App Store og Google Play, som vi har hentet for at svare på, slettes hos os efter 12 måneder. Vil du have os til at slette din henvendelse tidligere, så skriv til info@bestyr.app.
Gratismåneden: Når du opretter en husstand, gemmer vi dit bruger-id og en kontrolværdi (en såkaldt hash) af din e-mailadresse — ikke selve adressen — så gratismåneden kun kan bruges én gang pr. person. Kontrolværdien gemmes også, hvis du sletter din konto, fordi man ellers kunne få en ny gratismåned ved at slette kontoen og oprette sig igen. Den slettes, når vi holder op med at tilbyde en gratis prøveperiode. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at forhindre misbrug.
Anbefalinger: Bruger en husstand en anden families anbefalingskode, gemmer vi, hvilken husstand der anbefalede, hvornår den nye husstand har betalt og hvor meget, så den, der anbefalede, kan få en gratis måned, og vi kan følge op på programmet. Den samme kontrolværdi som for gratismåneden bruges til at se, at ingen anbefaler sig selv. Betaler en husstand på nettet, gemmer vi også en kontrolværdi af kortets id hos Stripe — aldrig kortnummeret — for at opdage, om det samme kort bruges på begge sider af en anbefaling. Den, der anbefalede, ser kun antal og status, aldrig hvilke familier det drejer sig om. Oplysningerne slettes, når en af husstandene slettes. Retsgrundlaget er aftalen om belønningen og vores legitime interesse i at forhindre misbrug.
Du kan til enhver tid slette din konto direkte i appen under Familie → Indstillinger → Forlad eller slet → Slet min konto. Så slettes dit login, din profil og dine private oplysninger permanent. Er du det eneste medlem med eget login, slettes hele husstanden med alt indhold, og et abonnement tegnet på nettet opsiges. Et abonnement købt via App Store eller Google Play opsiger du selv i butikken. Er der andre medlemmer tilbage, beholder de husstandens fælles indhold. Hele forløbet, og hvad der slettes og bevares, er beskrevet på bestyr.app/slet-konto — her kan du også se, hvordan du beder os slette kontoen, hvis du ikke kan komme ind i appen.
Efter GDPR har du ret til at:
Kontakt os på info@bestyr.app for at gøre brug af disse rettigheder.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed — i Danmark Datatilsynet, eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige, hvor vi har til huse.
Vi kan opdatere denne politik, hvis appens funktioner ændres. Datoen øverst på siden viser, hvornår den senest blev opdateret.