← bestyr.app

Integritetspolicy för Bestyr

Senast uppdaterad: 10 november 2026

Vilka vi är

Bestyr är en app för att organisera familjens vardag (kalender, listor, matplanering, sysslor med mera). Bestyr drivs av Siljan Invest AB, som är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i appen. Kontakta oss på info@bestyr.app vid frågor om denna policy eller om du vill utöva någon av dina rättigheter nedan.

Vilka uppgifter samlar vi in

Beroende på hur du och ditt hushåll väljer att använda appen kan följande sparas:

Barns uppgifter

En profil för ett barn skapas av en vuxen medlem i hushållet (vårdnadshavare eller annan ansvarig vuxen). Den vuxna bekräftar samtidigt att den är barnets vårdnadshavare (eller har vårdnadshavarens samtycke) och godkänner att de uppgifter som fylls i om barnet — inklusive eventuell hälsoinformation och plats om det aktiveras — behandlas enligt denna policy.

Ett barn kan också ha en egen inloggning, om ni vill att barnet ska kunna använda Bestyr på sin egen telefon. Det sker alltid genom att en vuxen i hushållet delar hushållets inbjudningskod — ett barn kan aldrig ansluta sig på egen hand, eftersom koden krävs och bara finns hos hushållets medlemmar. En administratör ser alla medlemmar och kan när som helst ta bort en.

Uppgifter om barn delas aldrig utanför det egna hushållet och används aldrig i marknadsföringssyfte.

Hur vi använder uppgifterna

Uppgifterna används uteslutande för att driva appens funktioner åt dig och ditt hushåll — t.ex. att visa kalenderhändelser för rätt personer, föreslå matplanering, eller skicka en notis när någon skriver i chatten. Uppgifter delas inte mellan olika hushåll, med ett undantag: recept du själv aktivt väljer att dela till receptbanken (se eget avsnitt nedan). Vi säljer aldrig uppgifter till tredje part.

Morgonen efter att du skapat ett hushåll skickar vi ett välkomstmejl med några tips om hur du kommer igång, och som mest ett par tips till under din första vecka. Varje sådant mejl har en länk för att avsluta tipsmejlen, och de upphör direkt när du klickar på den.

Receptbanken (delning mellan hushåll)

Recept du sparar i ditt hushåll är privata som allt annat i appen — men du kan aktivt välja att dela ett enskilt recept till Bestyrs receptbank på bestyr.app, en yta där alla inloggade användare kan bläddra bland och gilla recept som andra familjer har valt att dela. Det är den enda platsen i Bestyr där uppgifter delas mellan olika hushåll, och det sker bara när du själv trycker på "Dela till receptbanken" för ett specifikt recept — inget delas automatiskt.

Ett delat recept visar receptets namn, ingredienser och instruktioner, namnet på den som delade det, och eventuella kostmärkningar (t.ex. vegetariskt/glutenfritt) du själv anger. Antalet gillningar ett recept fått är synligt för alla, men vem som gillat vad är inte synligt för andra användare. Vill du ta bort ett recept du delat, kontakta oss på e-postadressen ovan.

Var uppgifterna lagras

All data lagras hos Google Firebase/Google Cloud, med servrar inom EU.

Betalningar. Tecknar du Bestyr Premium i iPhone- eller Android-appen sker köpet hos Apple (App Store) eller Google (Google Play), enligt deras villkor och integritetspolicyer. Tecknar du på webben hanteras betalningen av Stripe. Bestyr varken ser eller lagrar dina kortuppgifter i något av fallen.

Utöver det anlitar vi följande leverantörer som behandlar uppgifter åt oss:

Överföring utanför EU. Några av leverantörerna — Anthropic (AI-funktionerna), SendGrid, RevenueCat och Stripe — är amerikanska företag, och uppgifter som skickas till dem kan behandlas i USA. Överföringen sker med de skyddsåtgärder GDPR kräver: EU:s standardavtalsklausuler och, där leverantören är ansluten, EU–USA-ramen för dataskydd (Data Privacy Framework).

Appen spelar aldrig in ljud. Att "tala in" i appen sker med telefonens egen tangentbordsdiktering — texten kommer till appen färdigskriven, precis som om du skrivit den själv.

AI-funktioner

Vissa funktioner (t.ex. att kategorisera inköpslistan, föreslå ingredienser, tolka recept, eller smart-inmatningen i Att göra) skickar den text eller bild du anger till Anthropic (Claude) för att generera ett svar. I regel skickas bara det du själv skriver eller fotograferar i den specifika funktionen — aldrig hela din kalender.

Ett undantag finns, och det vill vi vara tydliga med: allergikontrollen av veckans matsedel skickar med namnen på hushållets medlemmar tillsammans med de allergier och mediciner ni fyllt i om dem, eftersom kontrollen inte går att göra utan dem. Funktionen är frivillig och kan stängas av under Familj → Inställningar. Svaret är ett automatiskt förslag, inte medicinsk rådgivning.

Support och recensioner: Kontaktar du oss (t.ex. på info@bestyr.app) eller skriver en recension i App Store eller Google Play kan vi använda AI (Anthropic) för att sortera ärendet och ta fram ett förslag på svar. Innan texten skickas tas e-postadresser, telefonnummer, adresser och liknande bort automatiskt, och din e-postadress följer aldrig med. Ett svar skickas aldrig utan att en människa har läst och godkänt det.

Hur länge sparas uppgifterna

Uppgifter sparas så länge hushållet är aktivt i appen. Avklarade att-göra-poster rensas automatiskt efter 30 dagar.

Supportärenden: Mejl till oss och svaren på dem raderas automatiskt 90 dagar efter att ärendet avslutats. Butiksrecensioner som vi hämtat för att besvara raderas hos oss efter 12 månader. Vill du att vi raderar ditt ärende tidigare, mejla info@bestyr.app.

Gratismånaden: När du skapar ett hushåll sparar vi ditt användar-id och ett kontrollvärde (en så kallad hash) av din e-postadress – inte själva adressen – så att gratismånaden bara kan användas en gång per person. Kontrollvärdet sparas kvar även om du raderar ditt konto, eftersom man annars kunde få en ny gratismånad genom att radera kontot och registrera sig igen. Det tas bort när vi slutar erbjuda en gratis provperiod. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk.

Värvningar: Använder ett hushåll en annan familjs värvningskod sparar vi vilket hushåll som tipsade, när det nya hushållet betalat och hur mycket, för att kunna ge tipsaren en gratis månad och följa upp programmet. Samma kontrollvärde som för gratismånaden används för att se att ingen värvar sig själv. Betalar ett hushåll på webben sparar vi också ett kontrollvärde av kortets id hos Stripe – aldrig kortnumret – för att upptäcka om samma kort används på båda sidor av en värvning. Tipsaren ser bara antal och status, aldrig vilka familjerna är. Uppgifterna raderas när något av hushållen tas bort. Rättslig grund är avtalet om belöningen och vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk.

Du kan när som helst radera ditt konto direkt i appen under Familj → Inställningar → Lämna eller ta bort → Ta bort mitt konto. Då tas din inloggning, din profil och dina privata uppgifter bort permanent. Är du den enda medlemmen med egen inloggning tas hela hushållet bort med allt innehåll, och ett abonnemang tecknat på webben avslutas. Ett abonnemang köpt via App Store eller Google Play säger du själv upp i butiken. Finns det andra medlemmar kvar behåller de hushållets gemensamma innehåll. Hela förloppet, och vad som raderas respektive behålls, beskrivs på bestyr.app/ta-bort-konto — där finns också vägen att be oss radera kontot om du inte kommer åt appen.

Cookies och Meta-pixeln på bestyr.app

Webbplatsen bestyr.app använder Metas pixel för att mäta hur våra annonser på Facebook och Instagram fungerar — t.ex. hur många som kommer till sidan från en annons och klickar på "Kom igång gratis" eller någon av knapparna till App Store och Google Play. Pixeln sätter cookies och skickar uppgifter om ditt besök (vilken sida du besöker, vilka av dessa knappar du klickar på, din webbläsare och IP-adress) till Meta Platforms Ireland Ltd. Vi och Meta är gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen.

Pixeln laddas bara om du själv klickar på "Tillåt" i rutan som visas när du besöker sidan. Rättslig grund är ditt samtycke. Väljer du "Bara nödvändiga" laddas inget från Meta. Ditt val sparas i din webbläsare och du kan när som helst ändra det: Cookieinställningar.

Meta kan behandla uppgifterna i USA. Meta är anslutet till EU–USA-ramen för dataskydd (Data Privacy Framework). Pixeln används bara på den publika webbplatsen — aldrig i appen och aldrig på innehållet i ditt hushåll.

Om du arbetar på ett företag som vi kontaktar

Vi kontaktar ibland svenska företag som kan vilja ge Bestyr till sina kunder eller anställda. Då sparar vi uppgifter om företaget (namn, webbplats, bransch, ort och ungefärlig storlek) och den kontaktväg vi har hittat, helst en allmän adress som info@ eller hr@. Står en kontaktperson med namn och roll öppet på företagets egen webbplats kan vi även spara namn, roll och e-postadress. Uppgifterna hämtar vi från företagets egen webbplats och från öppna källor som nyheter, aldrig från LinkedIn eller upplysningstjänster. Vi kontaktar inte enskilda firmor.

Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att erbjuda tjänsten till företag. Vi använder AI (Anthropic, se ovan) för att hitta företag, sammanfatta deras webbplatser och skriva utkast, men varje mejl läses och godkänns av en människa innan det skickas. Mejlen skickas via SendGrid (Twilio Inc., USA, anslutet till EU–USA-ramen för dataskydd). Uppgifterna lagras i EU.

Svar som du skickar till oss sparas i 90 dagar. Uppgifterna om företaget och kontakten raderas 12 månader efter den senaste kontakten. Varje mejl har en länk för att avregistrera sig, och du kan också svara "avregistrera". Då sparar vi bara en kontrollsumma (hash) av adressen och domänen, så att vi aldrig kontaktar dig eller företaget igen. Du har samma rättigheter som beskrivs nedan; kontakta info@bestyr.app.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Kontakta oss på info@bestyr.app för att utöva någon av dessa rättigheter.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet — i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), eller dataskyddsmyndigheten i det land där du bor.

Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy om appens funktioner ändras. Datumet högst upp på sidan visar när den senast uppdaterades.